HPE CORRETORA DE SEGUROS LTDA.
Apresentamos a você a nossa Política de Privacidade nosso que é dirigida aos usuários do nosso canal oficial, dentro do sítio eletrônico www.hpeseguros.com.br.
O objetivo é informar como utilizamos os seus dados pessoais para estabelecer as regras de coleta, armazenamento, utilização, tratamento, compartilhamento e exclusão dos dados e informações eventualmente coletadas por nós, prezando pela máxima segurança, transparência e pelo bom atendimento.
Para as finalidades descritas acima, os dados pessoais serão utilizados de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/18) ou em qualquer outro diploma legal aplicável.
Pensando nisso, esperamos que você, navegando em nosso site, tenha a melhor experiência possível e que usufrua dos nossos serviços, sempre com a garantia de respeito à sua privacidade.
Nosso objetivo é que todos os esclarecimentos e aspectos práticos necessários para sanar suas dúvidas estejam dispostos de forma clara nesta página.
| Controlador de Dados |
HPE CORRETORA DE SEGUROS LTDA. CNPJ: 15.693.333/0001-10 Rodovia BR 050, Km 283, Quadras: 5, 7, 7 A, S/Nº | Catalão - GO |
| Natureza dos dados que serão tratados | Dados pessoais fornecidos pelo titular de dados. |
| Nalidade do tratamento de dados pessoais | Informações institucionais, de serviços e de produtos, campanhas publicitárias, ofertas e desconto. |
| Bases legais utilizadas | Execução de contratos. |
| Compartilhamento | Concessionárias automotivas autorizadas, operadores, e fornecedores de serviços essenciais para desenvolver atividades de pré-vendas, vendas e serviços de pós-vendas e atendimento. |
| Proteção de dados | Medidas preventivas que visam oferecer a maior segurança e sigilo possível aos seus dados, observando princípios legais, capacidade tecnológica e processos técnicos administrativos. |
| Direitos dos titulares | São direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tais como, mas não se limitando: confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, acesso, retificação/correção e eliminação. |
Caso tenha dúvidas sobre algum termo utilizado nesta Política de Privacidade, elaboramos um glossário para auxiliar nas definições:
| Anonimização: | Processo em que retira a pessoalidade do dado e retira a vinculação entre o titular dos dados e a informação fornecida. |
| Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD | Órgão do Governo responsável por zelar pela proteção de dados pessoais e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). |
| Banco de dados: | Conjunto de dados, incluindo dados pessoais, instalado em um ou em vários locais, eletrônico ou físico. |
| Criptografia: | Conversão de dados de um formato legível em um formato codificado. |
| Dado pessoal: | Qualquer informação que identifica ou pode identificar uma pessoa natural. |
| Encarregado de Dados: | Pessoa que atua como canal de comunicação para atender os direitos dos titulares de dados, bem como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
| Titular de Dados | Dono dos dados pessoais que são objeto do tratamento. |
| Tratamento/Uso | Coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração que envolva dados pessoais. |
Para que nós, HPE CORRETORA DE SEGUROS LTDA., possamos executar nossas atividades, precisamos coletar algumas informações pessoais fornecidas diretamente pelo titular de dados. Veja abaixo quais as informações coletamos:
i. Informações sobre os serviços de seguro que fornecemos;
ii. Esclarecer dúvidas do visitante do site da HPE Corretora de Seguros, possa ter;
iii. Esclarecer dúvidas de clientes da HPE Corretora de Seguros que queiram mais informações sobre o seguro e sua cobertura.
iv. Solicitação de cotações de seguro.
Nós podemos coletar dados pessoais:
(i) Informados por você e tratados por ocasiões como ao acessar o nosso site ou ao contratar os nossos serviços;
(ii) Dados pessoais fornecidos por terceiros: Nós podemos receber os seus dados por intermédio de terceiros, podendo ser corretores, concessionárias automotivas, ou outros prestadores de serviços, que possuam algum relacionamento com você, desde que você tenha consentido com o compartilhamento.
| FINALIDADE DA COLETA DE DADOS | INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR VOCÊ |
|---|---|
| Cotações do Seguro pelo site | Nome Completo, E-mail, CPF, Telefone (Celular e/ou Fixo), endereço, marca do veículo, ano e modelo; |
| Para dúvidas, esclarecimentos e feedbacks | Nome e e-mail |
| FINALIDADE DA COLETA DE DADOS | INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR TERCEIROS |
|---|---|
| Cotações do Seguro solicitadas por Concessionária Automotiva ou por corretores credenciados | Nome, telefone, dados do veículo, sexo, estado civil, data de nascimento, interesse no seguro. |
| Empresas parceiras e fornecedores, quando for necessário para prestar os serviços contratos por você, desde que seja observado a sua finalidade, segurança, adequação e minimização dos dados; |
| Para exercício de normas ou regulamentos; |
| Proteção dos interesses da HPE CORRETORA DE SEGUROS em qualquer tipo de conflito; |
| Mediante decisão judicial ou requisição de autoridades competentes; e, |
| Empresas provedoras de infraestrutura de tecnologia, processos e operacionalização estritamente necessárias para o exercício das atividades da HPE Corretora de Seguros. |
Importante destacar que, sempre que possível, prezamos pela anonimização dos dados pessoais.
Em caso de compartilhamento com empresas localizadas fora do Brasil, asseguramos que será realizado de forma exigida pelas legislações aplicáveis e garantindo a proteção aos dados pessoais.
Nós utilizamos de tecnologias sofisticadas e condizentes com o mais alto padrão no mercado, armazenando informações coletadas em servidores próprios ou por ela contratados. Para isso, são observadas sempre as melhores práticas, tais como:
i. O uso de criptografias e certificados de segurança;
ii. Proteção contra acesso não autorizado aos seus sistemas;
iii. Autorização de acesso apenas a pessoas previamente estabelecidas a tratarem as informações coletadas;
iv. Sigilo de dados coletados;
v. Minimização de dados coletados e registro de acesso das permissões internas.
O visitante do site deverá tomar as devidas medidas de segurança para proteger suas credenciais de acesso, como utilizar antivírus, rede confiável por exemplo, e sobretudo, tomar as devidas precauções para garantir seus direitos.
A fim de garantir a privacidade e sigilo dos dados coletados em nossas páginas, todas as precauções são continuamente tomadas, atendendo a princípios e fundamentos que atendem às normas estabelecidas na ISO/IEC 27001 e 27002, em observância a padrões estabelecidos no Art. 13, do Decreto nº. 8.771/2016 e ao Art. 6, inciso VII, da Lei 13.709.
Os dados pessoais usados pela HPE Automotores serão excluídos quando:
1. No decorrer da vida útil da informação, para fins legais, conforme interesse legítimo da HPE CORRETORA DE SEGUROS para sua proteção legal;
2. Quando for solicitado a eliminação dos dados pessoais e banco de dados pelo titular de dados.
Os dados pessoais usados pela HPE Automotores serão excluídos quando:
Já aqueles dados pessoais coletados de forma automatizada no nosso site, como os registros de data e hora das ações realizadas, serão mantidos por, no mínimo, 06 (seis) meses contados da data em que a interação online ocorreu.
Os dados pessoais poderão e deverão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro necessário para execução de contrato – respeitado os requisitos para seu tratamento – sempre que a anonimização for possível.
Você tem acesso irrestrito e grátis aos seus dados pessoais para exercer seus direitos de titular para os seguintes requisitos:
Os direitos descritos acima poderão ser exercidos por meio do canal do Encarregado de dados/DPO, no e-mail: encarregadodedados@hpeseguros.com.br.
No corpo do e-mail, você deverá fazer constar detalhadamente seu pedido, onde será respondido dentro do menor tempo possível, observando a legislação concernente e orientações posteriores a serem estabelecidas pela ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Este Documento foi elaborado com a legislação vigente na República Federativa do Brasil, tomando como escopo principal garantir a adequação à Lei 13709/2018.
A HPE CORRETORA DE SEGUROS nomeou o responsável pela proteção dos dados que está disponível no endereço: encarregadodedados@hpeseguros.com.br
A presente Política de Privacidade foi atualizada em fevereiro de 2023.